动态信息
引进护工服务 推进暖心服务
发布时间：2021-08-20
阅读 : 2173
引进护工服务 推进暖心服务
为进一步深化暖心服务，提升人民群众就医体验感，提高医院满意度，满足群众对诊疗环境、服务质量、服务水平的新要求，我院与福建省慈恩护理服务有限公司进行合作，共同打造一支专业、细致、有温度的护工团队，满足患者住院期间的需求，为患者家属解除后顾之忧。
2.加强护工的行为规范与病人初次见面时表现出友好、真诚的态度，与病人交谈时，语气和蔼，还要善于运用身体语言。如衣着整洁、操作规范、表情自然，并辅以点头。一个会心的微笑、一个恰当的搀扶、一声亲切的称呼都会使患者感受到人间的真情。针对不同的病症，采取不同的护理方法。
3.护工院感管理工作在医院内感染方面起着举足轻重的作用，对新聘用护工上岗前均进行健康检查，身体健康者上岗，以保证护工自身无传染病。
4.创造一个"人性化环境"?；すぶ苯用娑缘氖潜甘苌硇睦诺牟∪耍涌赡苁腔杳曰虺沾舨∪?。病人的生命和健康、人性的关怀、尊重的服务是首先强调的。在护工氛围中创造一个"人性化环境"是对护工生活上的关心、爱护。
护工的管理不是一朝一夕的，需要一个长期大量的教育、引导和不断推进的过程，我院将持之以恒加强护工管理，全方位提升护工综合素质，为患者排忧解难，为家属解除后顾之忧。目前，我院根据病人不同情况和需求提供护工护理，受到了病人及家属的信任与好评。
患者及家属如有护工服务需求，请直接与病区护理站联系！
