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【服务提升系列一】电力扩容战盛夏热浪 落实“三争”保舒适就医
迈入盛夏的7月，经过数月逐层改造装修后的门诊大楼，宽敞亮丽、设施完善、凉爽舒适，特别是门诊大楼用电扩容工程纳入今年落实“深学争优、敢为争先、实干争效”行动的主要项目得以顺利实施，以及门诊各候诊区与诊室新增近百台空调的启用，医院门诊就医环境实现跨跃式的改善与优化。
01.战热浪，唯我空调上马
“炎热的盛夏时节，电风扇吹出的风难缓空气窒息，依然令人汗流浃背。穿着白大褂、戴着口罩更是难受。就医群众对诊室没有空调也有意见。如今，空调上马，一切搞定?！泵耪锒ズ粑诳瞥乱缴谡锪瓶障陡锌厮?。
去年底，在门诊大楼改造装修中，医院后勤部门既考虑到因提升服务品质，需新增近百台空调，还有扩迁至门诊大楼五层和六层，且血透血滤机从10台扩增到44台的血液净化中心建成投用，原有供电设施亟待更新、用电负荷更需大幅扩容。
血液净化中心的患者李阿婆竖起大拇指说：“以前炎炎夏日开个空调都是一种奢侈，现在不仅就医环境敞亮大气，还装上了许多空调，条件真是没得说，就近透析方便又舒适！”
02.强服务，后勤保障先行
医院后勤保障既承担改善就医条件相关服务职责，又需服务好内部员工工作生活相关事宜。如今的医院后勤部门虽从“医院办社会”和“小而全”传统模式逐渐转向资源共享、优势互补的后勤服务社会化新格局，但其保障、服务与监管职能更加凸显。
近年来，在积极推进门诊大楼改造装修的同时，医院成立配电扩容改造项目工作专班，同步规划和实施了配电房升级扩容、电厂增配发电机组，以及配电房至门诊大楼、行政办公楼、食堂和职工宿舍楼的电缆铺设线路改造等工程项目，不仅有效保障了高负荷用电进一步改善诊疗与工作条件，而且全面落实了院内所有架空强弱电线路整治工作。
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▲线路改造对比图? ? ? ? ??
03.保平安，安全用电首功
用电千万条，安全第一条！在顺利完成本次配电扩容改造综合工程的同时，在医院所在地供电部门的大力支持下，总务科牵头协调并启动实施了市供电双回路电源停电后医院应急发电供应处置预案，并督导项目施工方对供配电自动切换模式进行调试，以及发电机房排气系统升级、配电室老旧设备改换等安全问题进行整改，进一步提升了医院供配电设备设施的安全性和可靠性。
门诊部林主任告诉身边的年轻同事：“以前因为电线老化，电压不稳，到了夏天用电高峰期，跳闸停电成了‘家常便饭’，开个风扇都战战兢兢的。现在终于不担心夏天来了，患者的就医体验和满意度必将进一步提升！”
END
图文|办公室
编辑|办公室
