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为提升我院肿瘤放化疗医疗技术水平及综合服务能力，满足周边群众的就医需求，6月14—15日国家癌症区域医疗中心牵头建设单位——浙江省肿瘤医院专家姜锋教授如期莅临我院开展业务帮扶工作。

“细节决定成败”。在指导查房时，姜锋教授分享了一例典型的查房案例。有一次在对患者细致观察与询问过程后，姜教授发现了患者出现呼吸困难和咳嗽加重等症状，及时调整了治疗方案，有效缓解了患者的痛苦。

姜锋教授强调，查房不仅是了解患者病情、制定治疗方案的必要环节，更是提升医疗服务质量、增强患者信任度的重要途径。

在病例讨论环节，参会人员围绕病例各抒己见，在思想碰撞和经验分享中切磋互动，学习交流氛围浓厚。姜锋教授结合国内外前沿学科知识，介绍了头颈部肿瘤诊疗的新进展，大家纷纷表示受益匪浅。

“只有不断提高患者满意度，才能赢得患者的信任和口碑?！泵耪锕ぷ髦校淌诖踊颊叩慕嵌瘸龇?，耐心倾听患者的诉求，详细解答患者的疑问，提供个性化的诊疗方案，让患者感受到服务的贴心与温馨。

姜锋教授对我院在医疗服务、团队协作及患者关怀等方面的工作成效给予充分的肯定。同时，也提出了宝贵的建议。建议持续深化学术交流与合作，不断拓宽学术视野，学以致用，知行并进，构建更加紧密和高效的医疗团队协作机制，推动医院高质量发展。

浙江省肿瘤医院头颈放疗科负责人，主任医师，医疗组组长，肿瘤学博士，意大利Regina Elena国立癌症研究院访问学者。擅长头颈部肿瘤如鼻咽、口咽、下咽、喉等部位肿瘤的放化疗综合治疗，特别是对鼻咽癌的治疗有着独到的见解和丰富的经验。

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图文|吴柱鹏? ?编辑|办公室